キャンセルは4日前までの ご連絡をお願いいたします。 |
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【キャンセル料】 | |||||||
3日前からのキャンセルにつきまして
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・4日前まで なし |
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・2~3日前キャンセルの場合 メニュー料金の50% |
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・前日キャンセルの場合 メニュー料金の70% |
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・当日キャンセルの場合 メニュー料金の100% (何度も続くとご予約をお断りさせて いただく場合がございます。) |
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・連絡なし無断キャンセルの場合 メニュー料金の100% (次回のご予約をお断りさせていただく 場合がございます。) |
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※遅刻により施術をする時間がなくなって しまった場合もキャンセル料を頂くことが ございます。 |
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また,遅刻により大幅な時間を要した場合 も追加で料金を頂くことがございます。 |
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【遅刻について】 | |||||||
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明 した時点で早めにご連絡ください。 |
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予約時間を10分を超えても来店されない 場合やご連絡がない場合は、無断キャン セルとさせていただきます。 |
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当店ではこれまで,キャンセルとなった場 合のルールはございませんでしたが,一部 のお客様の度重なる突然のキャンセルや ご連絡もなくご来店されないということが あり,そのため,2~3日前のキャンセル, 当日キャンセル,無断キャンセルはキャン
セル料を頂いくことといたしました。 なってしまった場合や遅刻により大幅な 時間を要した場合も追加で料金を頂くこと
といたします。 ため,お客様一人一人のお時間をしっかり
と確保しております。
ますとそのお時間が空いてしまいます。 営業スタイルではなく,お客様一人一人に かける質を大事にしております。しっかり とお客様一人一人の時間を確保している ため,他のお客様からご予約のお問い合わ せを頂いていたのに,先にご予約が入って
いたためお断りすることが多々ございます。 まってしまうことも多く,お問合せしていた だいたお客様のご予約を再度取ることも 難しくなります。そういった事を防ぐため
キャンセル料を設定させていただきました。
ることなく施術を開始できるよう努めており 接客という贅沢な時間を過ごしていただき たいと思っております。 |
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長崎県長崎市桜馬場1-1-11
TEL/FAX (095)807-8030